#КонсулПомогает
Предлагаем ознакомиться с рядом сообщений по распространенным вопросам консульской сферы, подготовленным Департаментом консульской службы по принципу " Кратко. Просто. Разумеется ".
Все имеющиеся сообщения - по хештегом #КонсулПомогает
Хотите легко находить эти и будущие сообщения? Просто добавьте ссылку на хэштегв закладки в своем браузере.
Информационная брошюра о предоставлении информационно-консультативной помощи гражданам Украины, которые возвращаются в Украину по процедуре добровольного возвращения, выдворения или в порядке реадмиссии
Контакты общественных организаций , работающих в сфере противодействия торговле людьми на территории Украины
Контактные данные работников областных государственных администраций , ответственных за проведение процедуры установления статуса лица, пострадавшего от торговли людьми
Кто имеет право на консульское обслуживание за границей?
Все нуждающиеся граждане Украины безотносительно к статусу и цели их пребывания за рубежом.
Что делать в случае попадания в затруднительное положение за границей вследствие получения травм или тяжелого заболевания?
Расходы на оказание врачебной помощи предоставляет исключительно страховая компания, с которой заключен соответствующий договор страхования. Надежность страховой компании гарантирует помощь в случае попадания в затруднительное положение за границей вследствие получения травм или тяжелого заболевания . Законодательство Украины не предусматривает возмещения за счет средств государственного бюджета расходов, связанных с лечением граждан Украины во время их пребывания за границей. В случае отсутствия договора страхования все указанные расходы будут оплачиваться пострадавшим (тяжелобольным) лично или его семьей. Страхование туристов (медицинское и несчастного случая) является обязательным требованием Закона Украины "О туризме".
В случае госпитализации, кроме действий, предусмотренных заключенным вами договором о страховании, необходимо по желанию и при первой возможности сообщить о госпитализации (лично через работников госпиталя, родных и знакомых) Посольство (консульство) Украины в иностранной стране. Консульское должностное лицо сможет оказать вам помощь во взаимодействии с вашим страховщиком (его агентом в стране пребывания), администрацией госпиталя, представителями компетентных органов иностранной страны, если ваша травма стала следствием действий или бездействия других лиц, и окажет вам содействие в получении компенсаций, если они предусмотренные законодательством зарубежной страны.
Если вы получили травму в результате преступных действий третьих лиц (грабеж или разбой), несчастных случаев или аварий, руководитель зарубежного дипломатического учреждения Украины может принять решение об оплате стоимости услуг вашей перевозки в Украину. Такое решение принимается исключительно при условии отсутствия возможности осуществить перевозку на средства страховой компании, а также отсутствия у вас и вашей семьи средств для самостоятельной оплаты стоимости перевозки.
Для получения соответствующей помощи граждане Украины лично или через своих законных представителей обращаются в зарубежное дипломатическое учреждение с письменным заявлением. Решение о предоставлении указанной помощи принимается руководителем зарубежного дипломатического учреждения при предоставлении заявителем документов, подтверждающих, что пострадавший является гражданином Украины, и документов, выданных компетентными органами государства пребывания в подтверждение фактов, изложенных в письменном заявлении, которые свидетельствуют о необходимости оказания помощи.
Поскольку помощь предоставляется только гражданам Украины для ускорения подтверждения вашей принадлежности к гражданству Украины, рекомендуем иметь при себе, а также оставить родным в Украине копии паспортов гражданина Украины, гражданина Украины для выезда за границу или других документов, подтверждающих ваше гражданство.
Рассмотрение указанного вопроса осуществляется по заявлению ближайших по степени родства родственников потерпевшего (жены, совершеннолетних детей (родных или усыновленных), родных братьев и сестер и т.п.) и на основании документов, удостоверяющих личные родственные отношения с потерпевшим, и подтверждающие несостоятельность родственников по транспортировке тяжелобольного в Украину за свой счет (справка о составе семьи, справки о размере доходов больного и членов его семьи и т.п.). Вышеупомянутые документы должны быть выданы исключительно уполномоченными органами и учреждениями Украины.
Что делать, когда вы стали жертвой преступления?
Срочно обратиться к представителям правоохранительных органов иностранной страны, а также уведомить об этом Посольство (консульство) Украины в иностранной стране.
Консульское должностное лицо сможет оказать вам помощь в решении вопросов вашего взаимодействия с представителями правоохранительных органов, проследит за соблюдением официальными органами иностранного государства ваших прав, предусмотренных национальным законодательством иностранной страны и международными договорами, действующими в международных отношениях между этим государством и Украиной. Официальное расследование может занять много времени, а значит – вам необходимо будет самостоятельно позаботиться о юридическом представительстве по вашему делу с привлечением услуг местных адвокатов. Посольство (консульство) не может быть вашим представителем во время досудебного расследования и судебного процесса.
Если в результате преступления вы остались без документов и денег, вам необходимо обратиться с письменным заявлением лично или через ваших законных представителей в зарубежное дипломатическое учреждение Украины в стране, где вы находитесь. К заявлению необходимо предоставить документы, выданные компетентными органами иностранной страны, подтверждающие факты, изложенные в заявлении (протоколы, справки и т.п.).
В случае, если вы остались без средств к существованию вследствие преступных действий третьих лиц (грабеж или разбой), несчастных случаев или аварий, если вы стали жертвами торговли людьми, или оказались в ситуации, представляющей угрозу вашей жизни или здоровью, руководитель зарубежной дипломатического учреждения Украины может принять решение о предоставлении единовременной помощи и т.п. (по согласованию с МИД и Минфином), или обратиться в МИД с целью ходатайства перед Минфином Украины о выделении соответствующих бюджетных средств.
Помощь оказывается только в случае подтверждения гражданства Украины. Для ускорения получения такого подтверждения рекомендуем иметь при себе, оставить родным в Украине или сохранить иным образом (например, на удаленном интернет-сервере) копии паспортов гражданина Украины, гражданина Украины для выезда за границу или других документов, подтверждающих гражданство Украины.
Для возвращения в Украину вам будет оформлено после соответствующей проверки удостоверение личности на возвращение в Украину.
Как действовать гражданам Украины и иностранцам, постоянно проживающим в Украине, в случае незаконного вывоза их детей за границу с целью установления их местонахождения, возвращения в Украину или восстановления права доступа к ним?
Если ребенок незаконно вывезен из Украины в страну, в отношениях с которыми для Украины может применяться Гаагская Конвенция о гражданско-правовых аспектах международного похищения детей 1980 года , заявители должны действовать в соответствии с Порядком исполнения на территории Украины Конвенции о гражданско-правовых аспектах международного похищения детей, утвержденного постановлением Кабинета Министров Украины №952 от 10.07.2006 года .
При вывозе ребенка в страну, в отношениях с которой не применяется упомянутая Конвенция, но действует соглашение о правовой помощи, предусматривается признание и исполнение в такой стране решений украинских судов.
В случае вывоза ребенка в страну, не являющуюся стороной упомянутой Конвенции, или этот вопрос не урегулирован двусторонними соглашениями, заявителям следует решать вопрос путем подачи иска в суд страны пребывания ребенка. Зарубежным дипломатическим или консульским учреждением Украины заявителям на их обращение будет разъяснена процедура подачи искового заявления и предоставлены контактные данные адвокатов, которые могли бы представлять интересы заявителей в суде страны аккредитации.
Как поступать в случае возникновения чрезвычайной ситуации?
В случае возникновения чрезвычайной ситуации, угрожающей вашей жизни и здоровью во время пребывания за границей (катастрофы, стихийные бедствия и т.п.), необходимо сохранять спокойствие, действовать решительно, но осмотрительно, выполнять все указания компетентных органов страны пребывания, осуществляющих реагирование на чрезвычайную ситуацию (в частности – определяют безопасные пути эвакуации, места сбора пострадавших, устанавливают правила поведения и порядок действий в этих местах, определяют очередность эвакуации, регулируют получение помощи и т.п.).
Каждое дипломатическое (консульское) учреждение Украины за границей имеет определенные телефоны "горячих линий" для связи с учреждением в случае возникновения угрозы жизни и здоровью граждан Украины, находящихся в пределах ее ответственности. Настоятельно рекомендуем перед выездом записывать эти номера и всегда иметь их наготове. В случае невозможности установления связи по этим номерам гражданам (или их родным или близким) необходимо обратиться по телефону "горячей линии" МИД: 044 238 16 57, которая работает круглосуточно.
Работник консульской службы предоставит вам необходимую помощь в эвакуации из зоны бедствия (координация и контроль за включением вас в эвакуационные списки в случае организованной эвакуации компетентными органами иностранной страны, оказание помощи в бронировании и приобретении билетов для возвращения в Украину), документировании для возвращения в Украину при потере документов, осуществлении связи с местными органами власти в случае необходимости.
Что делать, когда вас задержали правоохранительные органы зарубежной страны?
Требовать, чтобы факт вашего задержания правоохранительные органы иностранного государства безотлагательно информировали дипломатическое или консульское учреждение Украины в этой стране (Венская конвенция о консульских сношениях 1963 года).
В случае задержания необходимо соблюдать следующие простые правила:
- обращаться с представителями правоохранительных органов спокойно, вежливо, не сопротивляться и избегать действий, которые могут быть расценены как провокационные;
- следует отдавать себе отчет, что наличие визы не гарантирует допуск на территорию иностранного государства. При этом отказ во въезде в большинстве случаев может быть обжалован в административном и/или судебном порядке с помощью местного адвоката, содействие которого может быть решающим в урегулировании инцидента;
- гражданин Украины имеет законное право настаивать на получении подробных, в т.ч. письменных объяснений о причине инцидента, а также на контакте с Посольством или консульством Украины для получения консульской защиты, целью которой является обеспечение пользования гражданином Украины всеми правами, предусмотренными законами иностранного государства и его международными договорами.
В соответствии с требованиями Консульского устава Украины консул обязан следить за тем, что в отношении гражданина Украины, взятого под стражу (арестованного), задержанного по подозрению в совершении преступления, или в отношении которого приняты другие меры, ограничивающие его свободу, а также гражданина , отбывающий наказание в виде лишения свободы, или в отношении которого применены другие меры судебного или административного влияния, было соблюдено законодательство государства пребывания и договоров, заключенных Украиной с этим государством, и международных договоров, участниками которых являются Украина и государство пребывания.
Консул обязан по просьбе заинтересованных лиц и по своей инициативе посещать граждан Украины, находящихся под арестом, задержанных или лишенных свободы в другой форме или отбывающих наказание. Консул обязан следить, чтобы таких граждан держали в условиях соответствующих правилам гигиены и санитарии, и чтобы они не подвергались жестокому или унижающему человеческое достоинство обращению.
При всех обстоятельствах консул обязан добиваться личной встречи с гражданином Украины, чтобы убедиться в том, что права и интересы этого гражданина не нарушаются. Для выполнения указанных обязанностей консул обращается в каждом конкретном случае в компетентный орган страны пребывания, который, руководствуясь двусторонним соглашением или Венской конвенцией о консульских сношениях 1963 года, рассматривает такое ходатайство.
Что делать в случае попадания в ДТП в одной из стран Европейского Союза?
Собираясь в путешествие в любую страну, необходимо заранее владеть информацией об особенностях не только ПДД в этой стране, но и о том, как осуществляется оформление дорожно-транспортного происшествия.
если вы стали участником ДТП в странах ЕС, необходимо: - включить сигнальные огни, а также расставить вокруг аварии предупреждающие знаки, независимо от того, кто виноват в ДТП;
- если в результате ДТП есть пострадавшие, травмированные люди, немедленно вызвать скорую помощь. Оказать пострадавшим первую неотложную помощь;
- обязательно позвонить по телефону «112» и сообщить о ДТП;
- если есть свидетели ДТП, необходимо записать номера телефонов и контактные данные хотя бы трех из них. Это может помочь следователям составлять виновных в аварии. Необходимо заполнить также форму-уведомление о ДТП. Как правило, бланки таких форм есть у каждого автомобилиста. Если такая форма отсутствует, необходимо записать номера и марки автомобилей, ставших участниками ДТП;
- ничего не подписывайте, не прочитав и не осознав содержание предложенного документа! Только в том случае, если вы полностью прочли и поняли его, согласны с его содержанием – можете поставить свою подпись;
– у вас на руках должна быть так называемая «Зеленая карта» – полис страхования для владельца транспортного средства. Вы и человек, который был за рулем другого автомобиля, участника ДТП, должен обменяться номерами «Зеленой карты» или предъявить сам полис. Сделайте фото "Зеленой карты" другого участника ДТП на свой телефон. Также вы должны дать возможность другому участнику ДТП сфотографировать вашу «Зеленую карту»;
- необходимо сфотографировать место происшествия, автомобили и участников ДТП;
- если на территории страны, где произошло ДТП, законодательством предусмотрена выдача копии протокола дорожной полиции, вам ее обязательно предоставят;
- когда ДТП будет оформлено инспектором дорожной полиции, вам необходимо сразу предоставить информацию об аварии по номеру телефона, указанному на «Зеленой карте», а также в свою страховую компанию, чтобы у вас была возможность получить компенсацию за причиненный вам материальный ущерб.
Что нужно делать родным/знакомым в случае гибели или смерти граждан Украины за границей?
Если Вам стало известно о смерти гражданина Украины от туроператора или из других источников, необходимо сообщить о факте смерти на "горячую линию" МИД Украины по телефону (+ 38 044) 238 16 57, на "горячую линию" Посольства или Консульства Украины в стране, где произошла смерть (номер телефона указан на титульной странице веб-портала учреждения), или отправить сообщение по адресу электронной почты [email protected] . Полный перечень зарубежных дипломатических учреждений Украины с контактными данными размещен на сайте МИД Украины www.mfa.gov.ua в разделе «О МИДе», далее «Дипломатические представительства Украины».
Информация, которая будет передаваться об умершем/погибшем в МИД, Посольстве или консульстве Украины должна быть, по возможности, максимально полной и включать:
- ФИО;
- дату рождения;
- место жительства в Украине;
- номер паспорта для выезда за границу;
- данные о ближайших родных и их контактных данных (в Украине или за границей).
В случае отсутствия контактных данных родных умершего/погибшего, консул обращается в органы МВД Украины для розыска родных и уведомление их о смерти/гибели.
После получения уведомления о смерти консул немедленно связывается с соответствующими местными органами власти и медицинским учреждением в стране пребывания.
В зависимости от законодательства страны пребывания и условий, при которых произошла смерть/гибель, ее факт будет зарегистрирован компетентными органами этой страны или украинским посольством или консульством.
В чем сможет помочь консул:
• Сообщить о смерти/гибели ближайших родных и компетентных органах Украины.
• Предоставить родным список местных ритуальных агентств (если таковые имеются) для захоронения в Украине или в стране, где произошла смерть/гибель.
• Проинформировать о стоимости захоронения (кремации) в стране, где произошла смерть/гибель, или репатриации тела (праха) и имуществе покойного в Украине.
• Разъяснить родным/знакомым соответствующие положения иностранного и украинского законодательства, оказать содействие в оформлении и удостоверении необходимых документов.
• Посоветовать родным в Украине, как можно перевести средства для оплаты необходимых расходов.
• Принять меры по сохранению имущества, оставшегося после смерти/гибели гражданина Украины.
• Получить от ближайших родных их разрешение на погребение умершего/погибшего на территории иностранного государства в случае принятия ими такого решения и разрешения местных компетентных органов на погребение тела.
• Затребовать в иностранных компетентных органах информацию о результатах расследования обстоятельств смерти/гибели с целью дальнейшего привлечения родными, в случае согласия, адвоката.
• Информировать родных и компетентные органы о рейсе (в случае воздушной перевозки) или маршруте (в случае доставки наземным транспортом), которым будет осуществляться доставка тела или праха в Украину.
В каких вопросах, связанных со смертью близкого Вам человека, у консула нет полномочий :
• Непосредственно расследовать причину смерти или предполагаемого преступления.
• Давать оценку или определять подлинность изложенных в иностранных официальных документах фактов.
• Уладить страховые претензии от имени семьи покойного.
• Оплачивать любые счета или долги усопшего.
• Зарегистрировать смерть и выдать украинское свидетельство, если смерть уже зарегистрирована компетентными органами иностранного государства.
• Определять способ и место захоронения умершего при расхождении мнений ближайших родных относительно указанного.
Советы гражданам Украины:
- перед отъездом за границу рекомендуется застраховаться для возмещения расходов, связанных с возможными чрезвычайными обстоятельствами вне Украины (следует оформить полное медицинское страхование и страхование на случай смерти). При согласовании с агентом страховой суммы полиса целесообразно учитывать стоимость соответствующих услуг в разных странах мира;
- в соответствии с Законом Украины «О погребении и похоронном деле» от 10 июля 2003 года № 1102-IV, погребение возлагается на исполнителя волеизъявления умершего или осуществляется ближайшими родственниками или другим лицом, которое обязалось похоронить умершего. Таким образом, при отсутствии или недостаточности соответствующего страхования расходы на репатриацию тела или доставку праха возлагаются на исполнителя волеизъявления или ближайших родственников умершего;
оригиналы документов о неспособности самостоятельно оплатить услуги ритуальных служб вместе с заявлением на имя руководителя украинского посольства или консульства могут быть поданы в украинское дипломатическое учреждение лично, отправлены почтовым отправлением в это учреждение или в Департамент консульской службы или представительства МИД в регионах. Для ускорения обработки заявлений наши дипломатические и консульские учреждения готовы принять отсканированные копии упомянутых документов при условии получения оригиналов по первой возможности.
Как взыскать алименты с лиц, проживающих за границей?
Если речь идет о взыскании алиментов с лица, проживающего в стране, для которого действует Конвенция о взыскании алиментов за границей , совершенная в г. Нью-Йорк в 1956 году, заявители должны действовать в соответствии с порядком, определенным Инструкцией о выполнении в Украине Конвенции о взыскания алиментов за границей , утвержденной приказом Минюста Украины № 121/5 от 29.12.2006 года и зарегистрированной в Минюсте Украины 29.12.2006 года под № 1390/13264.
При вывозе ребенка в страну, в отношениях с которой не применяется упомянутая Конвенция, но действует соглашение о правовой помощи, предусматривается признание и исполнение в такой стране решений украинских судов.
В случае вывоза ребенка в страну, не являющуюся стороной упомянутой Конвенции, или этот вопрос не урегулирован двусторонними соглашениями, заявителям следует решать вопрос путем подачи иска в суд страны пребывания ребенка. Зарубежным дипломатическим или консульским учреждением Украины заявителям на их обращение будет разъяснена процедура подачи искового заявления и предоставлены контактные данные адвокатов, которые могли бы представлять интересы заявителей в суде страны аккредитации.
Чем могут помочь консульские учреждения Украины за границей по защите прав и законных интересов граждан?
Согласно Консульскому уставу Украины, консул принимает меры, чтобы граждане Украины в полной мере пользовались теми правами, которые принадлежат им по законам государства пребывания и международным договорам;
- консул может проинформировать об особенностях законодательства страны пребывания, оказать консультативную помощь по сношению с официальными учреждениями консульского округа;
- консул может предоставить гражданину Украины, в случае заболевания, адреса и номера телефонов местных больниц и, по желанию гражданина, сообщить об этом его родным;
- если с гражданином Украины произошло чрезвычайное событие, ему необходимо срочно информировать об этом консульское учреждение Украины в государстве пребывания.
- в случае ареста гражданина Украины, он имеет право обратиться в органы полиции с требованием сообщить о своем аресте консулу Украины, принимающему меры, чтобы в отношении граждан Украины, арестованных, заключенных, задержанных по подозрению в совершении преступления или подвергнутых другим мерам судебного или административное влияние, заключенных под стражу, было соблюдено в полном объеме положения законодательства государства пребывания и чтобы их содержали в условиях, отвечающих требованиям гигиены и санитарии;
- по просьбе гражданина консул может также связаться с его семьей;
- в настоящее время введен упрощенный порядок возвращения в Украину граждан, ставших жертвами преступлений, связанных с торговлей людьми, сексуальной и иной эксплуатацией; в случае потери паспортов консульские учреждения Украины в сжатые сроки решают непосредственно с территориальными подразделениями Государственной миграционной службы Украины вопроса подтверждения личности гражданина с целью дальнейшего документирования его загранучреждением свидетельством на возвращение в Украину.
При этом необходимо помнить, что во время пребывания за границей каждый гражданин Украины обязан строго соблюдать законодательство страны пребывания.
Как может помочь консул в случае ареста/задержания гражданина Украины за границей?
- принять меры по оказанию правовой помощи, на которую задержанные/арестованные граждане Украины имеют право по закону;
- известить семью гражданина Украины о его задержании или аресте и сообщить предоставленные местными властями детали и причины ареста;
- получить информацию о квалификации дел граждан Украины;
- содействовать в получении информации от местных органов исполнения наказаний и юриспруденции;
- предоставить гражданам Украины и членам их семей контакты местных адвокатов;
- содействовать членам семей заключенных граждан в организации свиданий с ними в местах лишения свободы;
- посетить арестованного или задержанного гражданина Украины в месте содержания при условии, что у Украины есть заграничное представительство в определенной стране и консул имеет аккредитацию в этой стране;
- обеспечить передачу средств арестованному украинцу (только при наличии соответствующего разрешения руководства пенитенциарного учреждения);
- способствовать доведению до сведения руководства тюрьмы информации о проблемах со здоровьем удерживаемого гражданина Украины (если таковые имеются);
- направить в руководство пенитенциарного учреждения обоснованные жалобы о предоставлении некачественной медицинской помощи и возможной дискриминации удерживаемых граждан Украины;
- обеспечить репатриацию или депортацию граждан Украины после их увольнения.
К кому обратиться гражданину Украины с целью предоставления консульской службой помощи по защите прав, нарушенных на территории иностранных государств?
Обращения, оформленные в соответствии с требованиями Закона Украины «Об обращениях граждан», следует адресовать зарубежным дипломатическим учреждениям Украины , перечень которых размещен по следующим ссылкам на Веб-странице МИД Украины в Интернете:
Консульские учреждения Украины - http://mfa.gov.ua/ru/about-mfa/abroad/consulates
Посольства Украины - http://mfa.gov.ua/ru/about-mfa/abroad/embassies
Нештатные (почетные) консульства Украины - http://mfa.gov.ua/ru/about-mfa/abroad/honorary-consulates
ВАЖНО ! В письменном заявлении должна быть указана фамилия, имя, отчество, место жительства заявителя, изложена суть поднятого вопроса, заявление должно быть подписано с указанием даты. Рекомендуется добавлять копии имеющихся документов, подтверждающих указанные в заявлении факты, а также содержащие сведения об указании в латинской транслитерации фамилии и имени лица, права которого нарушены.
Консульская служба МИД Украины также будет готова рассмотреть Ваше обращение, полученное по электронным адресам [email protected] , [email protected] , и поручить соответствующему зарубежному дипломатическому учреждению Украины принять соответствующие меры в пределах компетенции.
Может ли МИД Украины разыскать моих родственников – иностранных граждан, с которыми потеряна связь?
Помощь по розыску и восстановлению родственных связей, утраченных в результате вооруженных конфликтов, стихийного бедствия, техногенных катастроф, современных миграционных процессов, других экстремальных ситуаций гражданам Украины бесплатно предоставляет Служба розыска Общества Красного Креста Украины (01004, Киев, ул. Пушкинская 3). тел.: (044) 235-01-57, факс: (044) 288-16-58, e-mail: [email protected] .
Может ли МИД Украины разыскать уехавшего за границу гражданина Украины и о котором длительное время отсутствуют сведения?
Для розыска граждан Украины, пропавших без вести за границей, следует обратиться с заявлением в органы МВД Украины по месту жительства, инициирующим проведение розыска в иностранных государствах безвестно отсутствующих лиц.
В случае нахождения разыскиваемого гражданина на консульском учете - консульское учреждение Украины может уведомить такое лицо о том, что его ищут и предоставить ему информацию о лицах, обратившихся в МИД с таким заявлением.
Какие другие важные рекомендации следует руководствоваться во время пребывания за границей?
- неукоснительно соблюдать сроки пребывания за границей: выехать из страны до истечения срока действия визы, а в случае невозможности, заблаговременно обратиться в компетентные органы страны пребывания по продлению сроков ее действия;
- в случае задержания или ограничения Вашей свободы в любой форме требуйте безотлагательной встречи с консулом Украины
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ!
Если Вам предлагают "привлекательную" работу за границей (танцовщицей, официанткой, уборщицей в баре или ресторане, гувернанткой и т.п.), Вы можете стать объектом внимания преступников, занимающихся торговлей людьми. Отсутствие знаний о стране, условиях пребывания и трудоустройства в ней не должно побуждать Вас доверять свою судьбу сомнительным посредническим структурам, зарабатывающим на перепродаже рабочей силы зарубежным заказчикам.
Помните ! Консульские учреждения Украины за границей всегда помогут Вам выбрать надлежащие правовые пути решения проблем, возникших во время пребывания за границей.
- оплата медицинских и больничных счетов и счетов за проживание и размещение;
- функции адвокатов, юридических консультантов, любых других правовых услуг, туристических агентов и т.п.
- предоставление денежных ссуд и переводов средств гражданам Украины;
- внесение залогов или уплата штрафов за граждан Украины;
- создание препятствий судебному разбирательству страны пребывания или пренебрежения местным законодательством;
- вмешательство или посредничество по делам гражданского или коммерческого характера;
- предоставление юридических консультаций или инициирование судебных процессов по требованию граждан Украины;
- выступать поручителем или спонсором украинцев;
- обеспечение поселения, трудоустройства граждан Украины;
- предоставление услуг по получению вида на жительство за границей граждан Украины или иностранного гражданства;
- предоставление услуг переводчика, пересылка писем, телефонных, факсимильных и других личных услуг.
В случае нарушения законов страны пребывания консул не может освободить Вас от ответственности
Зачем нужна легализация документа или проставление апостиля на иностранном документе?
Документы, выданные уполномоченными органами иностранных государств в установленной форме, признаются действительными в Украине при условии их легализации или проставления апостиля, если иное не предусмотрено законом или международным договором Украины (ст. 13 Закона Украины "О международном частном праве").
На каких документах проставляет апостиль и представительства МИД в регионах?
Какие документы легализуют МИД и представительства МИД в регионах?
Что нужно иметь для подачи документа на легализацию?
Для совершения консульской легализации подаются:
- документ, который нужно легализовать;
- квитанция об оплате консульского сбора;
- физические лица представляют паспорт и заполняют соответствующее заявление. В случае необходимости подать на легализацию принадлежащие или выписанные на имя другого лица заявитель должен предоставить заверенную нотариусом доверенность от владельца документов;
- юридические лица, кроме вышеуказанного, дополнительно подают письмо-обращение (бланк учреждения должен содержать реквизиты и печать), в котором указываются: перечень документов, подаваемых на легализацию, цель, с которой они легализуются, сведения о лице, уполномоченном представлять интересы с вопросов удостоверения документов.
Кто может подать документ на проставление апостиля?
Любое лицо – доверенность от владельца документа не требуется.
Обязательно ли присутствие лица, на имя которого выдан документ, для представления этого документа на легализацию?
Присутствие владельца документа не обязательно. В случае представления документов представителем физического или юридического лица подается поручение или другой документ, подтверждающий полномочия действовать от имени этих лиц.
В то же время следует помнить, что Департамент консульской службы легализует официальные документы, кроме документов коммерческого характера, составленные и заверенные на территории иностранных государств органами государственной власти, уполномоченные подтверждать их действительность, и предназначенные для использования в Украине при условии их удостоверения в МИД страны. происхождение документа и его дипломатического представительства в Украине в установленном порядке.
Где принимаются документы на легализацию и проставление апостиля в МИД?
Документы принимаются по адресу: г. Киев, ул. Большая Житомирская 2. Помещение Дипломатической академии Украины (подъезд №2).
Когда можно подать документы на легализацию и проставление апостиля?
Прием документов осуществляется ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) с 09.00 до 12.00.
Когда можно получить легализованный или заверенный апостилем документ?
Выдача заверенных документов производится в назначенный день - с 16:00 до 17:00 (в пятницу - с 16:00 до 16:30).
Можно ли в МИДе проставить апостиль на документах об образовании?
Нет. Апостиль на украинских документах по образованию проставляет Министерство образования и науки Украины.
Где, кроме МИД, можно проставить апостиль, в частности, справку об отсутствии судимости?
В представительствах МИД Украины во Львове и Одессе.
Каков размер консульского сбора за проставление апостиля?
За проставление апостиля на официальных документах физических лиц взимается государственная пошлина в размере – 51 гривна, юридических лиц – 85 гривен.
Каков срок рассмотрения документов для проставления апостиля?
До 5 рабочих дней. При подаче документов лицом, на имя которого они выданы, апостиль проставляется в день подачи.
Может ли срок рассмотрения документов для проставления апостиля превышать пять рабочих дней?
Так, в случае необходимости получения дополнительной информации от органа выдачи документа срок рассмотрения может быть продлен до 20 рабочих дней, о чем сотрудник отдела уведомит заявителя во время приема документов.
Можно ли поставить апостиль на документе в Посольстве или Консульстве?
Нет, нельзя. Ни украинские, ни иностранные зарубежные дипломатические учреждения (кроме дипломатических учреждений Австралии) не имеют таких полномочий.
Где проставляется апостиль на документе, изданном другим государством?
Только на территории страны происхождения (выдачи) этого документа. К примеру: если документ издан в Германии, то апостиль проставляется уполномоченными органами исключительно этой страны.
Какое учреждение проставляет апостиль на документе, выданном иностранным посольством (консульством) в Украине?
На такой документ апостиль не проставляется. Он подлежит легализации в МИДе Украины или в представительстве МИДа на территории Украины.
Обращаем внимание, что апостиль не проставляется на документах, выданных зарубежными дипломатическими учреждениями Украины и документах, имеющих прямое отношение к коммерческим или таможенным операциям.
Каков размер консульского сбора за легализацию документов?
Государственная пошлина за легализацию одного документа (на территории Украины), выданного на имя физического лица – 51 гривна; юридического лица – 170 гривен.
Существует ли срочный тариф за легализацию документов?
Да. При оформлении документов в срочном порядке (до 5 рабочих дней) консульский сбор взимается в двойном размере.
Нужно ли предварительно зарегистрироваться для подачи документов на легализацию и апостиль в МИД?
Не нужно. Прием документов происходит в порядке "живой" очереди.
Где можно найти информацию о приеме документов на апостиль или легализацию?
Подробная информация о проставлении апостиля на документах или их легализации размещена на веб-странице МИД: http://mfa.gov.ua/ru/consular-affairs/consultation/apostily
Куда обратиться с целью истребования документов о рождении родственников за границей?
Для оформления запроса по истребованию документов из-за границы следует обратиться в Департамент консульской службы МИД Украины или в представительства МИД в регионах.
Как можно истребовать документ о стаже работы из Российской Федерации и других стран СНГ?
Обращаем ваше внимание , что истребование документов из любой из стран СНГ (свидетельства о регистрации актов гражданского состояния, документы об образовании, архивные справки о рабочем стаже и другие) осуществляется главными управлениями юстиции в областях, определенных Министерством юстиции, как уполномоченные на осуществление непосредственных сношений с соответствующими уполномоченными органами юстиции стран СНГ в соответствии с Конвенцией о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским семейным и уголовным делам 1993 года.
Где можно получить информацию, нужна ли виза гражданину Украины для поездки за границу?
Актуальная информация о порядке въезда в иностранные страны размещена на сайте МИД Украины по ссылке:
http://mfa.gov.ua/ua/consular-affairs/travel-advice/entering-foreign-countries
Где можно получить информацию иностранцу о порядке оформления визы в Украину?
Общая информация по оформлению виз размещена на сайте МИД Украины:
http://mfa.gov.ua/ua/consular-affairs/entering-ukraine/visa-requirements-for-foreigners
http://mfa.gov.ua/en/consular-affairs/entering-ukraine/visa-requirements-for-foreigners
Подробное разъяснение требований законодательства Украины, контактная информация о подаче документов, тарифы консульского сбора публикуются каждым Посольством Украины за рубежом.
Список иностранных стран, в которых функционируют посольства Украины, а также распределение отдельных стран по посольствам Украины по совместительству и зонам ответственности размещен по ссылке:
http://mfa.gov.ua/en/about-mfa/abroad/embassies
Граждане отдельных стран могут получить визы в Украину исключительно в Посольствах Украины в странах своего постоянного или временного проживания (при наличии разрешения компетентных органов) или определенных зон ответственности, о чем Посольства Украины размещают информацию на своих сайтах.
Можно ли подать документы для оформления визы в дипломатические представительства стран ЕС в Украине, не пользуясь услугами посредников (визовых центров)?
Оформление виз непосредственно в консульских подразделениях происходит в основном в гуманитарных случаях (необходимость срочного путешествия, связанного со срочным оказанием медицинской помощи, смертью родных).
В Декларации к Соглашению между Украиной и ЕС об упрощении оформления виз предусмотрено, что страны-члены ЕС будут принимать меры для обеспечения возможности подачи гражданами Украины визовых документов в консульские отделы диппредставительств или консульских учреждений кран-членов ЕС в Украине.
В то же время количество обращений по оформлению виз значительно превышает технические возможности консульских учреждений, в связи с чем с целью осуществления поездки в запланированные сроки заявителям предоставляется возможность подачи документов через визовые центры консульских учреждений стран-членов ЕС.
Каков порядок въезда граждан Украины в иностранные государства?
Готовясь к путешествию, советуем ознакомиться с актуальным порядком въезда в иностранное государство на сайте МИД Украины по ссылке :
http://mfa.gov.ua/ua/consular-affairs/travel-advice/entering-foreign-countries
Можно ли оформить иностранцу в порядке исключения визу для въезда в Украину при въезде в страну?
Так, разовые визы сроком до 15 дней для въезда в Украину могут быть оформлены в аэропортах Киев – «Борисполь», «Жуляны»; «Одесса» и Одесскому морскому торговому порту иностранцам и лицам без гражданства, которые не смогли заблаговременно оформить визы в дипломатическом представительстве или консульском учреждении Украины, и имеют уважительную причину безотлагательно въехать в Украину, а именно:
1) с дипломатической или служебной целью по ходатайству органов государственной власти Украины;
2) с целью ликвидации последствий чрезвычайной ситуации в Украине по ходатайству Государственной службы по чрезвычайным ситуациям;
3) с целью безотлагательного медицинского лечения или участия в погребении близкого родственника, что подтверждено соответствующими документами;
4) при необходимости транзитного проезда через территорию Украины членов экипажей иностранных судов, находящихся в украинских портах, при наличии выписки из судовой роли; пилотам и другим членам экипажей воздушных судов, осуществляющих международные полеты, при наличии лицензии пилота или удостоверения (сертификата) члена экипажа, предусмотренных приложением 9 к Конвенции о международной гражданской авиации.
Где можно получить приглашение для оформления визы иностранцам?
Наиболее распространено оформление физическими и юридическими лицами приглашения установленного образца в территориальных органах ДМС Украины по месту регистрации заявителя (для поездок с частной или деловой целью).
Приглашения иностранцам оформляются принимающей стороной в зависимости от цели поездки. Требования определены Постановлением КМУ №567 от 01.06.2011 г. пункт 11.
Какой документ требуется иностранцу для туристической поездки в Украину и где его оформить?
Такой документ может называться ваучером или договором – законом не предусмотрено использование бланков определенного образца. Согласно закону Украины «О туризме», договор на туристическое обслуживание, заключаемый туроператором с иностранным туристом непосредственно или через туристическое агентство в иностранном государстве, должен содержать комплекс туристических услуг, в т.ч. услуги перевозки, размещения и т.д.
Может ли иностранец получить визу типа Д в Украине, если изменилась цель пребывания?
В соответствии с положениями действующей нормативно-правовой базы по визовым вопросам визы для въезда в Украину оформляются в зарубежных дипломатических учреждениях Украины .
Может ли иностранец продлить срок действия визы?
Нет, срок действия визы не продлевается. Возможно продление срока пребывания в Украине сроком до 180 дней при наличии оснований, предусмотренных п.6 Порядка продления срока пребывания и продления или сокращения срока временного пребывания иностранцев и лиц без гражданства на территории Украины , утвержденных Постановлением КМУ № 150 от 15.02.2012г. (с изменениями). Продление срока пребывания на Украине осуществляется территориальными органами Государственной миграционной службы Украины.
Каков срок действия паспортного документа для получения визы для въезда в Украину?
Не менее трех месяцев после задекларированной даты выезда с территории Украины (п. 19 Постановления Кабинета Министров Украины № 596 от 01 июня 2011 г. "Об утверждении Правил оформления виз для въезда в Украину и транзитного проезда через ее территорию" ).
Граждане каких стран могут въехать в Украину без визы? ?
Актуальный порядок въезда на сайте МИД Украины по ссылке:
http://mfa.gov.ua/ua/consular-affairs/entering-ukraine/visa-requirements-for-foreigners
Граждане каких стран могут получить визу для въезда в Украину с целью туризма на границе (в аэропортах Борисполь, Жуляны Одесса)?
Актуальную информацию можно найти на сайте МИД Украины по ссылке:
http://mfa.gov.ua/ua/consular-affairs/entering-ukraine/visa-boryspil
Какие документы необходимы для въезда в Украину для граждан РФ?
Согласно постановлению Кабинета Министров Украины №23 от 30.01.2015 г., граждане РФ должны предъявить при въезде в Украину паспорт гражданина РФ, удостоверяющий его личность за пределами страны.
Постановлением КМУ №884 от 08.12.2013 г. установлено, что иностранцы и лица без гражданства для въезда в Украину и пребывание на территории Украины должны иметь средства в 20-кратном размере прожиточного минимума на одного человека в расчете на месяц, установленный в Украине в день их въезда в Украину.
Порядок въезда иностранцев в Украину регулируется также Законами Украины "О правовом статусе иностранцев и лиц без гражданства" от 22.09.2011 г. №3773-VI и "О пограничном контроле" от 05.11.2009 г., решение о пропуске иностранца на территорию Украина или отказ во въезде принимается должностным лицом Государственной пограничной службы Украины. В этой связи, с целью получения полной информации о документах, необходимых для граждан РФ для въезда в Украину, рекомендуем обращаться за консультацией в органы ГНС Украины. Горячая линия Госпогранслужбы Украины т.0038-044-527-63-63, эл.адрес: [email protected], сайт http://dpsu.gov.ua/ru/contacts/.
Какие требования к приглашению украинского вуза для оформления визы на обучение иностранному студенту?
Приглашение украинского высшего учебного заведения на обучение иностранца оформляется на установленном МОН Украины бланке, которое должно быть зарегистрировано в Украинском государственном центре международного образования, согласно п.18 Порядка выдачи иностранцам и лицам без гражданства приглашений на обучение (стажировку) в Украине и их регистрации , утвержденного Приказом Министерства образования и науки Украины от 01.11.2013 №1541 (зарегистрирован в Минюсте 25.11.2013 г. №2004/255-36).
Куда обращаться для регистрации приглашения на обучение иностранному студенту?
В Украинский государственный центр международного образования, телефон: (044) 359 05 39.
После нескольких поездок по многократной шенгенской визе как вычислить оставшийся срок пребывания в Шенгенской зоне?
Советуем использовать т.н. «Шенгенский калькулятор» – программа, которая поможет Вам осуществить соответствующие расчеты. Калькулятором можно воспользоваться в рубрике «Путешествие в страны ЕС» сайта Представительства ЕС в Украине . /schengen_calculator_en.html
Идея этой программы состоит в том, что, учитывая даты предыдущих поездок в течение 180 дней, можно рассчитать, сколько еще дней и до кого числа можно находиться в шенгенской зоне в течение текущих 180 дней, когда начинается срок подсчета следующих 180 дней и 90 дней для даты следующего въезда.
Может ли помочь консулу иностранцу при оформлении визы?
Консульское должностное лицо в пределах своей компетенции может предоставить разъяснение требований действующего визового законодательства, информации, которая должна быть указана в приглашении, проверить комплектность визовых документов, правильность заполнения визовой анкеты.
Какие действия консула не предусмотрены при оформлении визы?
Консул не уполномочен давать советы по туристическим компаниям, страховым агентствам, бюро переводов и т.п., услугами которых иностранец должен воспользоваться при подготовке пакета визовых документов.
Может ли личность сама инициировать потерю гражданства Украины?
Нет. Утрата гражданства инициируется соответствующими органами государственной власти: если лицо проживает на территории Украины, то представление о потере готовится органами внутренних дел Украины, а если оно постоянно проживает за границей – МИД, дипломатическими представительствами и консульскими учреждениями Украины.
Может ли лицо оформить выход из гражданства Украины, если у него отсутствует загранпаспорт?
Да, может. В таком случае представляются соответствующие справки, подтверждающие наличие у такого лица гражданства Украины.
Может ли несовершеннолетний ребенок сам подать документы на выход из гражданства Украины?
Нет. Несовершеннолетний ребенок может выйти из гражданства Украины только по ходатайству одного из родителей. Выход детей от 14 до 18 лет из гражданства Украины может происходить только с их согласия.
Подтверждается ли факт наличия у детей гражданства Украины, вписанных в загранпаспорта родителей?
Нет, сами по себе сведения о ребенке в паспорте гражданина Украины не подтверждают прямо факт пребывания ребенка в гражданстве Украины.
Можно ли получить дубликат справки для обретения ребенком гражданства Украины на территории Украины?
Нет. Дубликат справки (так называемую справку на справку) можно получить только в том дипломатическом учреждении, где оно было первоначально выдано.
Может ли ребенок выйти из гражданства Украины по ходатайству родителей, которые уже вышли из гражданства Украины и приобрели иностранное гражданство?
Да. Ребенок может выйти из гражданства Украины по ходатайству того родителя, который уже вышел из гражданства Украины.
Какие документы следует подавать в заграндипломатическое учреждение Украины для оформления паспорта гражданина Украины для выезда за границу в связи с истечением срока действия имеющегося паспорта, в связи с отсутствием в нем свободных страниц, непригодности паспорта к дальнейшему использованию или обнаружения ошибки в информации , внесенная в паспорт?
- заявление-анкету, которая формируется в электронной форме консульским должностным лицом при подаче документов;
- одну фотографию размером 10 х 15 сантиметров при оформлении паспорта лицу, которое не может передвигаться самостоятельно в связи с длительным расстройством здоровья, что подтверждается соответствующей справкой лечебного учреждения);
- документ, удостоверяющий личность и подтверждающий гражданство Украины (паспорт гражданина Украины для выезда за границу, паспорт гражданина Украины, дипломатический паспорт Украины, служебный паспорт Украины и т.п.);
- отметка в паспорте или любой документ, подтверждающий постоянное проживание или временное пребывание гражданина Украины за границей. При этом срок и цель пребывания за границей не имеет значения ;
- квитанция об уплате консульского сбора или оригинал и копию документа, подтверждающего право на увольнение полностью или частично от его уплаты. При этом информацию о тарифах консульского сбора, взимаемого за оформление паспорта, можно получить на веб-странице посольства или консульства Украины за рубежом, в который будут подаваться документы;
- загранпаспорт, подлежащий обмену или документы, подтверждающие обстоятельства, в связи с которыми паспорт для выезда за границу подлежит обмену.
Какие документы нужно подавать в заграндипломатическое учреждение Украины для оформления паспорта гражданина Украины для выезда за границу детям до 16-ти лет?
- заявление-анкету, которое формируется в электронной форме консульским должностным лицом при подаче документов, одного из родителей, усыновителей, опекунов, попечителей или других представителей и отдельное заявление второго родителя (в случаях его отсутствия в момент подачи документов удостоверяется нотариально). Заявление от второго родителя не требуется, если он является иностранцем или лицом без гражданства ;
- одну фотографию размером 10 х 15 сантиметров при оформлении паспорта лицу, не достигшему двенадцатилетнего возраста, или лицу, которое не может передвигаться самостоятельно в связи с длительным расстройством здоровья, что подтверждается соответствующей справкой лечебного учреждения);
- документ, удостоверяющий личность и подтверждающий гражданство Украины;
- свидетельство о рождении ( в случае оформления паспорта для выезда за границу впервые );
- Справка о регистрации лица гражданином Украины (оформляется в зарубежном дипломатическом учреждении Украины для детей, родившихся после 01.03.2001 г.);
- любой документ или отметка в паспорте, подтверждающая постоянное проживание или временное пребывание гражданина Украины за границей. При этом срок и цель пребывания за границей не имеет значения;
Консульский сбор за оформление загранпаспорта детям до 16 лет не взимается.
При оформлении загранпаспорта ребенку, проживающему с одним родителем , необходимо добавить также оригинал или заверенную в установленном порядке копию одного из следующих документов:
- свидетельство о смерти второго родителя;
- решение суда о лишении родительских прав второго родителя;
- решение суда о признании второго родителя безвестно отсутствующим;
- решение суда о признании второго родителя недееспособным.
Как документируются новорожденные за границей дети (граждане Украины)?
Независимо от возраста каждый гражданин Украины имеет право на получение паспорта для выезда за границу.
Каким образом совершить за границей обмен паспорта гражданина Украины для выезда за границу в связи с изменением информации (например, фамилии), внесенной в предыдущий паспорт?
В таких случаях обмен паспорта за границей осуществляется гражданам Украины, постоянно проживающим за границей: получили разрешение компетентных органов Украины на постоянное проживание за границей .
К общему комплекту документов дополнительно прилагаются документы, подтверждающие обстоятельства, в связи с которыми паспорт подлежит обмену: свидетельство о браке, свидетельство о перемене имени, свидетельство о расторжении брака и т.д.
ВНИМАНИЕ! Документы, выданные компетентными органами иностранных государств, представляются легализованными или заверены апостилем (если иное не предусмотрено действующими международными договорами Украины) вместе с нотариально заверенным переводом на украинский язык.
ВНИМАНИЕ! Гражданам Украины, которые зарегистрированы на территории Украины и временно находятся за границей, при смене фамилии должны в течение одного месяца совершить обмен паспорта гражданина Украины (так называемого "внутреннего паспорта") исключительно по месту регистрации в Украине.
Оформление паспорта гражданина Украины в этом случае зарубежными дипломатическими учреждениями законодательством Украины не предусмотрено.
Как устанавливаются и пересматриваются тарифы консульского сбора?
Вопросы установления и пересмотра тарифов консульского сбора, взимаемых за пределами Украины за совершение консульских действий, регулируются Положением о консульском сборе Украины (утверждено Приказом Министерства иностранных дел Украины №3 от 05.01.2011г. и зарегистрировано в Министерстве юстиции Украины №131/38). .2011г.).
Предложения по тарифам вносятся Послом в адрес МИД исходя из экономической ситуации в стране пребывания с учетом принципа взаимности. При пересмотре тарифов учитывается существенное изменение обменного курса национальной валюты по отношению к доллару США, уровень инфляции, индекс потребительских цен и т.п., или в случае внесения изменений в базовые тарифы консульского сбора.
После утверждения тарифов курирующим в МИД консульское направление заместителем Министра они вводятся в действие приказом по зарубежному дипломатическому учреждению.
Кто имеет право на льготы при уплате консульского сбора?
В статье 4 Декрета Кабинета Украины "О государственной пошлине" определены категории граждан, которые наделяются льготами и при уплате консульского сбора за совершение консульских действий зарубежными дипломатическими учреждениями:
- граждане, отнесенные к категориям 1 и 2 пострадавших в результате Чернобыльской катастрофы;
- граждане, отнесенные к категории 3 пострадавших в результате Чернобыльской катастрофы, - которые постоянно проживают до отселения или самостоятельного переселения или постоянно работают на территории зон отчуждения, безусловного (обязательного) и гарантированного добровольного отселения, при условии, что они по состоянию на 1 января 1993 прожили или отработали в зоне безусловного (обязательного) отселения не менее двух лет, а в зоне гарантированного добровольного отселения - не менее трех лет;
- граждане, отнесенные к категории 4 пострадавших в результате Чернобыльской катастрофы, постоянно работающих и проживающих или постоянно проживающих на территории зоны усиленного радиоэкологического контроля, при условии, что по состоянию на 1 января 1993 они прожили или отработали в этой зоне не менее четырех лет;
- инвалиды Великой Отечественной войны и семьи воинов (партизан), погибших или пропавших без вести, и приравненных к ним в установленном порядке лица;
– инвалиды I и II групп.
Кроме того, консульский сбор не уплачивается за совершение зарубежными дипломатическими учреждениями Украины ряда консульских действий, как-то:
- постановка на временный консульский учет;
- изготовление паспорта гражданина Украины для выезда за границу новорожденным детям;
- изготовление паспорта гражданина Украины для выезда за границу детям младше 16 лет;
- изготовление удостоверения на возврат в случае потери документов в результате попадания в чрезвычайную ситуацию (кража, ограбление, стихийные бедствия и т.п.) при наличии соответствующих подтверждающих документов от компетентных органов страны пребывания.
При применении льготной ставки консульского сбора или освобождения от него заявителем вместе с заявлением о совершении консульского действия предъявляется оригинал соответствующего подтверждающего документа о правовых основаниях применения льготной ставки консульского сбора.
Когда и в какой форме граждане Украины должны платить консульский сбор?
Консульский сбор уплачивается, как правило, в безналичной форме (за исключением чрезвычайных ситуаций, указанных в Положении о консульском сборе) в соответствии с утвержденными тарифами консульского сбора дипломатического представительства или консульского учреждения, которые в обязательном порядке размещены как на веб-странице учреждения, так и и на информационных стендах в консульских подразделениях всех ЗГУ.
На основании полученного от консула платежного направления (информация о реквизитах банковского счета дипломатического или консульского учреждения, указанные на его веб-странице) заявитель уплачивает стоимость консульского действия в банке или иным способом, предусмотренным банковской системой страны пребывания, и получает документ о подтверждении оплаты – платежный документ (квитанцию от платежного документа, квитанцию по банкомату, квитанцию по денежному переводу или другой подтверждающий документ).
Относительно случаев уплаты консульского сбора, требующих дополнительного разъяснения:
Как возвращаются средства?
Возврат плательщикам ошибочно и/или излишне уплаченных сумм консульского сбора, взимаемого за пределами Украины, осуществляется бухгалтерией ЗГУ на основании заявления плательщика, поданного им в течение года со дня уплаты консульского сбора , на основании подтверждения об уплате консульского действия и письменного разрешения руководителя ЗГУ в виде резолюции на служебной записке консульского должностного лица, где указываются причины возвращения.
Согласно п.29 Правил оформления виз для въезда в Украину и транзитного проезда через ее территорию, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины от 01.06.2011 г. № 567, в случае отказа консульского должностного лица ЗГУ в оформлении визы иностранцу консульский сбор не возвращается.
Где можно оставить свой отзыв о работе консульства?
Ваш отзыв о консульском обслуживании можно оставить, в частности, используя размещенный на титульной странице веб-портала МИД баннер «Ваш отзыв о работе украинского консула» или обратившись по электронному адресу в Департамент консульской службы МИД Украины [email protected] .
Где можно получить информацию по консульским вопросам?
- на веб-странице МИД в разделе «Консульские вопросы», в разделах «Консульское обслуживание граждан Украины и Советы путешественникам» на титульной странице МИД, а также консульской странице в сети «Фейсбук»;
- в консульских частях на веб-страницах иностранных дипломатических учреждений Украины.
Что делать перед поездкой в страну, где нет Посольства Украины?
Желательно заранее выяснить, в частности, через веб-страницу МИДа – раздел «Дипломатические представительства Украины», далее – подразделение «Посольства Украины» к зоне ответственности какого учреждения Украины за границей принадлежит страна путешествия.
Также в подразделе «Почетные консульства Украины» можно проверить, действует ли в данной стране офис Почетного консульства Украины . Приоритетом для Почетного консульства Украины является предоставление бесплатной консульской помощи гражданам консультативного характера и при попадании в чрезвычайные ситуации.
Советуем также ознакомиться с информацией раздела «Советы путешествующим» на титульной странице веб-сайта МИД и аналогичного подраздела раздела «Консульские вопросы».
При необходимости вы можете обратиться по телефону "горячей линии" МИДа: +380 44 238 16 57.
Какую помощь оказывают гражданам Украины почетные консулы за рубежом?
В консульской сфере от них ожидается, в частности, оказание безвозмездной консультационной помощи нашим соотечественникам, содействие в организации выездных консульских обслуживаний штатными дипломатами в местах компактного проживания граждан Украины, посещение наших соотечественников в местах лишения свободы и больницах, привлечение адвокатов в интересах граждан Украины, , в случае необходимости, материальной и логистической помощи при форс-мажорных обстоятельствах и т.д.
Важно! Почетные консулы Украины за границей не имеют полномочий совершать консульские действия , являющиеся компетенцией исключительно штатных консульских учреждений или подразделений посольств Украины.
Что такое консульское обслуживание граждан Украины?
Выездное консульское обслуживание состоит в осуществлении консульскими должностными лицами приема граждан Украины по консульским вопросам за пределами заграничного дипломатического учреждения Украины на территории его консульского округа в срок и месте, определенные в соответствии с графиком проведения выездных консульских обслуживаний.
Целесообразность осуществления и периодичность проведения выездного консульского обслуживания определяются ежегодно на основании анализа обращений граждан Украины и согласно следующим критериям:
- компактность и количество граждан Украины в местах проведения выездного консульского обслуживания;
- удаленность мест компактного проживания или пребывания граждан Украины от ЗГУ;
- наличие помещений, пригодных для проведения приема посетителей (помещение почетных консульств Украины, украинских общественных организаций, органов региональной власти страны пребывания и т.п.);
– финансовая целесообразность проведения выездного консульского обслуживания;
- ситуация в стране пребывания и непосредственно в месте запланированного проведения выездного консульского обслуживания.
Где можно получить информацию, которая поможет мне обустроиться на территории Украины после продолжительного пребывания за границей?
Полезную информацию гражданам Украины: для тех, кто возвращается в Украину после длительного пребывания за границей, в виде информационной брошюры, можно скачать здесь .
Как узнать местонахождение зарубежных избирательных участков, а также время и место голосования?
Список таких участковразмещено на официальной веб-странице Министерства иностранных дел Украины в разделе «Голосование граждан Украины за границей. Зарубежные избирательные участки, образованные на постоянной основе» ( http://mfa.gov.ua/ru/page/open/id/2520 ) .
Кроме того, во время избирательного процесса Министерство иностранных дел Украины и зарубежные дипломатические учреждения Украины, при которых созданы заграничные избирательные участки, обнародуют на своих официальных веб-страницах сведения о времени и месте голосования и местонахождении соответствующих избирательных участков.
Какие условия для голосования на выборах за пределами Украины?
Гражданин Украины, проживающий или находящийся в период подготовки и проведения выборов за пределами Украины, реализует свое право голоса на выборах на общих основаниях, независимо от правовых оснований пребывания на территории иностранного государства, а также пребывания или несостояния на консульском учете в зарубежном дипломатическом учреждении Украины .
Для того чтобы избирателю реализовать свое право голоса за пределами Украины, необходимо:
- быть включенным в список избирателей на заграничном избирательном участке, который находится на территории соответствующего иностранного государства;
- лично прибыть на соответствующий заграничный избирательный участок в день голосования;
- иметь при себе документ, подтверждающий гражданство Украины и основание для получения избирательного бюллетеня на заграничном избирательном участке (паспорт гражданина Украины для выезда за границу, дипломатический паспорт Украины, служебный паспорт Украины).
На выборах народных депутатов Украины на заграничных избирательных участках, образованных в странах, в которые разрешен въезд граждан Украины по паспорту гражданина Украины, основанием для получения бюллетеня может быть паспорт гражданина Украины.
Обращаем внимание, что на заграничных избирательных участках местные выборы не проводятся.
Какие существуют механизмы голосования украинцев за границей?
Как в Украине, так и за ее пределами каждый избиратель голосует на выборах лично. Голосование за других лиц или передача избирателем права голоса любому другому лицу запрещается.
Какие документы являются основанием для получения избирательного бюллетеня на заграничном избирательном участке?
Документами, которые являются основанием для получения избирательного бюллетеня и могут быть использованы на заграничном избирательном участке, являются:
– паспорт гражданина Украины для выезда за границу;
– дипломатический паспорт Украины;
– служебный паспорт Украины.
На выборах народных депутатов Украины на заграничных избирательных участках, образованных в странах, в которые разрешен въезд граждан Украины по паспорту гражданина Украины, основанием для получения бюллетеня может быть паспорт гражданина Украины.
Возможно ли получить избирательный бюллетень на избирательном участке, расположенном на территории Украины, на основании паспорта гражданина Украины для выезда за границу?
Нет, получить избирательный бюллетень на обычном избирательном участке на территории Украины по такому паспорту невозможно.
Только паспорт гражданина Украины для выезда за границу является основанием для получения избирательного бюллетеня на заграничных избирательных участках.
Кто включается в список избирателей на заграничном избирательном участке?
В список избирателей на заграничном избирательном участке включаются граждане Украины, которым исполнилось или на день голосования исполнится восемнадцать лет и по своему избирательному адресу согласно данным Государственного реестра избирателей относятся к этому заграничному избирательному участку.
Каким образом обновляются данные об избирателях, которые находятся или проживают за границей?
Сведения об избирателях, проживающих или находящихся за пределами Украины, в орган ведения Государственного реестра избирателей в Министерстве иностранных дел Украины представляют руководители иностранных дипломатических учреждений Украины, а также Министерство обороны Украины (относительно избирателей, прибывших в воинскую часть, дислоцированную за пределами Украины) .
Такие сведения представляются ежемесячно (а также накануне составления предварительных и уточненных списков избирателей), в частности, на основании данных консульского учета.
Так, согласно положениям части 9 статьи 22 Закона Украины «О Государственном реестре избирателей» руководитель зарубежного дипломатического учреждения Украины представляет органу ведения Реестра в Министерстве иностранных дел Украины сведения (всего восемь форм сведений) о:
1) граждан Украины, которым в течение следующего месяца исполнится 18 лет;
2) лиц, которые в течение предыдущего месяца приобрели гражданство Украины и получили временное удостоверение гражданина Украины или паспорт гражданина Украины;
3) лиц, гражданство Украины которых прекращено в течение предыдущего месяца;
4) граждан Украины - избирателей, которые в течение предыдущего месяца встали на консульский учет на территории соответствующего консульского округа;
5) граждан Украины – избирателей, которые в течение предыдущего месяца сняты с консульского учета на территории соответствующего консульского округа;
6) граждан Украины, которые в течение предыдущего месяца сменили фамилию, имя, отчество;
7) граждан Украины, которые в течение предыдущего месяца изменили дату или место рождения;
8) умерших избирателей, в отношении которых в течение предыдущего месяца на соответствующей территории компетентным органом соответствующего государства выдано свидетельство о смерти или ином документе.
Формы представлений сведениями об избирателях (лицах), на основании которых осуществляется периодическое обновление персональных данных Реестра, установлено постановлением Центральной избирательной комиссии от 13.01.2011 № 6 (с изменениями).
Каков порядок включения в список избирателей на заграничном избирательном участке проживающего или находящегося за пределами Украины избирателя?
Для включения в список избирателей на заграничном избирательном участке граждане Украины, постоянно или временно проживающие за ее пределами, могут:
1) в любое удобное для себя время (в том числе и во время избирательного процесса):
2) непосредственно во время избирательного процесса :
Обращаем внимание , что законами Украины «О выборах Президента Украины» и «О выборах народных депутатов Украины» не предусмотрена возможность включения участковой избирательной комиссией заграничного избирательного участка граждан Украины в список избирателей на таком избирательном участке в день голосования .
Как проголосовать лицу, проживающему за границей, но не состоящему на консульском учете?
Такому избирателю для включения в список избирателей на зарубежном избирательном участке необходимо заранее изменить свой избирательный адрес, лично обратившись с соответствующим заявлением в зарубежное дипломатическое учреждение Украины по месту жительства или пребывания за пределами Украины.
Избиратель, проживающий или находящийся за пределами Украины, в случае изменения его персональных данных, в частности избирательного адреса, также может лично обратиться в соответствующее зарубежное дипломатическое учреждение Украины с заявлением о внесении изменений в его персональные данные в Реестре.
К заявлению прилагаются документы (копии документов), подтверждающие эти изменения. Если к заявлению прилагаются копии документов, то их оригиналы предъявляются.
Форма заявления избирателя, проживающего или находящегося за пределами Украины, об изменении его избирательного адреса размещена на официальной веб-странице МИД Украины в разделе «Голосование граждан Украины за границей. Порядок обращения в орган ведения Государственного реестра избирателей об изменении персональных данных» ( http://mfa.gov.ua/ru/page/open/id/2517 ), а также на официальной веб-странице Центральной избирательной комиссии в разделе «Государственный реестр избирателей. Смена персональных данных» по адресу: https://www.drv.gov.ua/portal/!cm_core.cm_index?option=ext_static_page&ppg_id=110&pmn_id=100 .
Обращаем внимание, что избиратель, находясь за границей, не может использовать для отправки заявления об изменении избирательного адреса почтовую или факсимильную связь или электронную почту, заявления подаются в заграничное дипломатическое учреждение Украины исключительно лично .
Можно ли включиться в список избирателей в день голосования?
Нет, невозможно.
Законами Украины «О выборах Президента Украины» и «О выборах народных депутатов Украины» не предусмотрена возможность включения участковой избирательной комиссией заграничного избирательного участка граждан Украины в список избирателей на таком избирательном участке в день голосования.
Каков порядок изменения избирательного адреса избирателю, проживающему или находящемуся за пределами Украины?
Избиратель, проживающий или находящийся за пределами Украины, в случае изменения его персональных данных, в частности избирательного адреса, также может лично обратиться в соответствующее зарубежное дипломатическое учреждение Украины с заявлением о внесении изменений в его персональные данные в Реестре.
К заявлению прилагаются документы (копии документов), подтверждающие эти изменения. Если к заявлению прилагаются копии документов, то их оригиналы предъявляются.
Форма заявления избирателя, проживающего или находящегося за пределами Украины, об изменении его избирательного адреса размещена на официальной веб-странице МИД Украины в разделе «Голосование граждан Украины за границей. Порядок обращения в орган ведения Государственного реестра избирателей об изменении персональных данных» ( http://mfa.gov.ua/ru/page/open/id/2517 ), а также на официальной веб-странице Центральной избирательной комиссии в разделе «Государственный реестр избирателей. Смена персональных данных» по адресу: https://www.drv.gov.ua/portal/!cm_core.cm_index?option=ext_static_page&ppg_id=110&pmn_id=100 .
Обращаем внимание , что избиратель, находясь за границей, не может использовать для отправки заявления об изменении избирательного адреса почтовую или факсимильную связь или электронную почту, заявления подаются в зарубежное дипломатическое учреждение Украины исключительно лично.
Возможно ли, находясь за границей, использовать почтовую или факсимильную связь, электронную почту для отправки заявления об изменении избирательного адреса?
Нет, в случае изменения персональных данных избирателя, в частности, избирательного адреса, избиратель может лично обратиться в соответствующее зарубежное дипломатическое учреждение Украины с заявлением о внесении изменений в его персональные данные в Государственном реестре избирателей.
Есть ли возможность проверить содержание своих персональных данных в Государственном реестре избирателей?
Избиратель, проживающий или находящийся за пределами Украины, может лично подать письменный запрос о содержании его персональных данных в Реестре в зарубежное дипломатическое учреждение Украины по месту жительства или пребывания, предъявив при этом паспорт гражданина Украины для выезда за границу, дипломатический паспорт Украины, служебный паспорт Украины или временное удостоверение гражданина Украины (если лицо недавно приобрело гражданство Украины).
Кроме того, узнать, включен ли избиратель в Государственный реестр избирателей, и проверить, правильно ли указано в Государственном реестре избирателей фамилию, имя, отчество и избирательный адрес избирателя можно с помощью он-лайн сервиса « Личный кабинет избирателя» ( https://www.drv.gov.ua/apex/f?p=111:LOGIN ) на веб-странице «Государственный реестр избирателей» ( www.drv.gov.ua ). Для этого нужно зарегистрироваться в «Личном кабинете избирателя»и произвести соответствующий запрос. Ориентировочно в течение суток избиратель получит сведения о своих данных в Государственном реестре избирателей по электронному адресу, указанному при регистрации.
Что делать лицу, которое не включено в Государственный реестр избирателей?
Согласно статье 19 Закона Украины «О Государственном реестре избирателей», лицо, которое приобрело право голоса и проживает или на время обретения права голоса находится за пределами Украины, может обратиться за своим включением в Реестр в заграничное дипломатическое учреждение Украины (дипломатическое представительство или консульское учреждение Украины за границей) по месту своего жительства или пребывания с заявлением по форме, установленной постановлением Центральной избирательной комиссии от 15.10.2010 № 415, с указанием сведений о себе, приведенных в статье 6 и пункте 1 части первой статьи 7 настоящего Закона.
Форма заявления избирателя, проживающего или находящегося за пределами Украины, о включении в Реестр размещена на официальной веб-странице МИД Украины в разделе «Голосование граждан Украины за границей. Порядок обращения в орган ведения Государственного реестра избирателей о включении в реестр» ( http://mfa.gov.ua/ru/page/open/id/2515 ), а также на официальной веб-странице Центральной избирательной комиссии в разделе «Государственный реестр избирателей. Включение в реестр» по адресу: https://www.drv.gov.ua/portal/!cm_core.cm_index?option=ext_static_page&ppg_id=109&pmn_id=99 .
Работник дипломатического представительства или консульского учреждения Украины за границей во время приема заявления лица о включении в Реестр проверяет указанные в нем сведения об их полноте и соответствия данным предъявленного документа, удостоверяющего личность и подтверждающего гражданство.
Для избирателя, проживающего или находящегося за пределами Украины, документом, удостоверяющим личность и подтверждающим гражданство, является паспорт гражданина Украины для выезда за границу, дипломатический паспорт, служебный паспорт или временное удостоверение гражданина Украины (если лицо недавно приобрело гражданство Украины).
К заявлению прилагается копия документа, удостоверяющего личность и подтверждающего гражданство.
Соответствующее зарубежное дипломатическое учреждение Украины безотлагательно передает заявление о включении лица в Реестр в орган ведения Реестра в Министерстве иностранных дел Украины.